L'un des griefs que nous entendons assez souvent, et qui suscite beaucoup d'aigreur, a trait à la question des ventes liées, qui se résume essentiellement à l'utilisation et à l'abus de renseignements personnels qui sont communiqués à une institution financière, ce qui profite à l'institution financière mais nuit au client.
One of the complaints that's come up with some regularity and ferocity is the issue of tied selling, which is essentially nothing other than the use and abuse of private information given to a financial institution to benefit the financial institution in a way that disadvantages the client.