Dans un tel cas, l'office n'exigera aucuns frais. Cependant, l'office s'attend à avoir recours éventuellement à des arbitres externes. Dans un tel scénario, le coût sera assumé à parts égales par l'expéditeur et la compagnie de chemin de fer.
However, the agency expects to move to using external arbitrators and, in that scenario, the cost will be borne by the shipper and the railway equally.